Responsable de secteur H/F
Econet' Propreté
Description du poste et Missions
ECONET’ Propreté, nouvelle filiale de STEM Groupe spécialisée en propreté industrielle, recrute un(e) Responsable de secteur en CDI pour rejoindre son agence de Billère.
Directement rattaché(e) au Responsable d’Agence, vous prenez en charge un portefeuille d’une centaine de clients (tertiaires, résidences, etc.) pour environ 80 collaborateurs, essentiellement sur Pau et sa métropole.
Garant(e) de la qualité de service apportée à vos chantiers, vous êtes au quotidien sur le terrain afin d'accompagner vos clients et vos équipes.
Vous avez donc pour missions :
- Assurer la bonne réalisation des démarrages des chantiers / des fermetures de chantiers, en vérifiant la bonne application des exigences clients, des procédures, des plans de préventions et des règles de sécurité,
- Former et soutenir les agents de propreté sur le terrain pour que chacun devienne autonome, compétent et responsable,
- Définir, contrôler et valider les plannings des agents,
- Contrôler les chantiers et s'assurer du respect de la fréquence de visites,
- S'assurer du règlement des non-conformités en termes de délais et d'efficacité,
- Visiter et entretenir les relations avec vos clients,
- Assurer et prévoir l'approvisionnement des chantiers,
- Gérer le recrutement des agents de propreté et veiller à la bonne exécution de leur contrat,
- S'assurer de la bonne application des règles d'hygiène et de sécurité chez vos clients.
Le permis B est obligatoire, des déplacements sont à prévoir sur le département.
Profil recherché
Idéalement titulaire d’un BAC+2, vous avez une expérience d’au moins 2 ans dans un poste en management en propreté ou dans le secteur des services aux entreprises.
Vous recherchez un poste qui vous permettra de remettre la relation humaine au centre de vos préoccupations.
Vous cherchez également à travailler au sein d'une société avec un cycle court de prise de décision et une proximité avec la direction.
Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, ce qui vous permet d'être à l'écoute de vos clients et de vos agents de service.
Enfin, vous savez faire preuve de rigueur et êtes exigent(e) quant aux prestations fournies afin de répondre aux standards du client et de la société.
La maîtrise des outils bureautiques est indispensable (pack office).
Le process de recrutement ?
1ʳᵉ étape : Entretien téléphonique/visio avec le service recrutement
2ᵉ étape : Rencontre avec le Responsable d'Agence
N’attendez plus et rejoignez nos équipes pour vivre une nouvelle expérience professionnelle !
STEM Groupe et ses filiales s'engagent activement pour l'insertion et l'accompagnement des personnels en situation de handicap ou éloignés de l'emploi. Dans le cadre de cette politique, nous sommes ouverts à toutes les compétences.
Informations utiles
Qui sommes nous ?
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