Responsable de secteur H/F
HERES Propreté
Description du poste et Missions
HERES Propreté, filiale de STEM Groupe, spécialisée en propreté industrielle recrute un(e) Responsable de secteur en CDI pour rejoindre ses équipes.
Sous la responsabilité du Responsable d'Exploitation, vous serez en charge de coordonner la réalisation complète de tous les contrats d’exploitation qui vous sont confiés dans un portefeuille clients.
Le poste vous aménera à vous déplacer sur l'ouest et le sud de la région parisienne.
Vous avez donc pour missions :
- Assurer la bonne réalisation des démarrages/fermetures de chantiers, en vérifiant la bonne application des exigences clients, des procédures, des Plans de Préventions et des règles de sécurité,
- Former et soutenir les agents de propreté sur le terrain
- Assurer la bonne réalisation des devis ponctuels, leur chiffrage, leur faisabilité, leur cohérence et la marge dégagée,
- Définir, contrôler et valider les plannings des agents,
- Contrôler les chantiers et s'assurer du respect de la fréquence de visites,
- S’assurer du règlement des non-conformités en termes de délais et d’efficacité,
- Visiter et entretenir les relations avec vos clients,
- Assurer et prévoir l'approvisionnement des chantiers,
- Gérer le recrutement des agents de propreté et veiller à la bonne exécution de leur contrat,
- S’assurer de la bonne application des règles d’hygiène et de sécurité chez vos clients.
Le permis B est obligatoire, des déplacements sont à prévoir en Île-de-France.
Profil recherché
Titulaire d'un BAC+2, vous avez une expérience de 2 ans minimum sur un poste en management dans le secteur de la propreté ou de la prestation de service.
Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle ce qui vous permet d'être à l'écoute de vos clients et de vos agents de service.
Vous savez également faire preuve de rigueur et êtes exigent(e) quant aux prestations fournies afin de répondre aux standards du client et de la société.
Organisé(e) et rigoureux(se), vous avez idéalement des connaissances techniques de nettoyage.
La maîtrise des outils bureautiques est indispensable (Pack Office).
Le process de recrutement ?
1ʳᵉ étape : Entretien téléphonique/visio avec le service recrutement
2ᵉ étape : Rencontre avec le Responsable Exploitation et la Directrice d'Agence
Informations utiles
Qui sommes nous ?
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